Politique de livraison

Politique de livraison – Chaos Éditions

Chaos Éditions apporte un soin particulier à la préparation de chaque commande afin que les ouvrages vous parviennent dans les meilleures conditions.

Modes de livraison

Deux modes de livraison sont proposés :

  • Livraison en Point Relais : gratuite.
  • Livraison à domicile par La Poste : 3,60 €.

Le mode de livraison est choisi par le client lors de la validation de sa commande.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais, généralement sous quelques jours ouvrés.

En cas d’absence exceptionnelle ou de fermeture temporaire de la boutique, les délais d’expédition peuvent être prolongés. Les clients en sont alors informés sur le site avant la validation de leur commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et sont donnés à titre indicatif.

Chaos Éditions ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.

Réception du colis

Nous vous invitons à vérifier l’état de votre colis dès sa réception.

Si celui-ci est visiblement endommagé ou si votre livre présente un défaut lié au transport, merci de nous contacter rapidement à l’adresse :

contact@chaos-editions.fr

En joignant, si possible, quelques photographies.

Nous rechercherons la solution la plus adaptée dans les meilleurs délais.

Zone de livraison

Les commandes sont actuellement expédiées en France métropolitaine.

Pour toute demande concernant une autre destination, n’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.

Notre objectif est que chaque ouvrage vous parvienne dans un état irréprochable et dans les meilleurs délais.

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